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语音业务
铁通公司集团有限公司拥有覆盖全国铁路沿线的通信网络资源，已建成以73个局间枢纽为核心、210个长途汇界局为骨干的长途交换网，40万条长途中继线，通信线路12万公里，其中干线光缆5.8万公里，数字微波1.2万公里。目前采用密集波分复用（DWDM）技术的光缆近一万公里。
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卡类业务
针对广大住宅用户，个人以及使用 ISDN电话的公司用户拨打国内、国际长途电话的需求而推出的使用方便、经济实惠的卡类长途电话服务。以及为国内国际各地区业务联系频繁的大小公司提供注册即开通的个性化贴身服务。
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铁通公司互联网（ CRNET ）是一个全国性的高速宽带 IP 骨干网络，承载包括数据、语音、视频等在内的综合业务及其增值业务，并实现各种业务网络的无缝接 。铁通互联网对共计215个城市进行直接网络覆盖，形成一个全国性基于IP 技术的宽带数据骨干网络，是国内第一个核心层互连带宽达到 10G 的 IP 骨干网。
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增值业务
作为服务于江西地区的通信运营商，江西铁通始终倡导以用户的需求引导新业务的研发方向，在关注业界最新通信技术的同时，努力寻求技术与市场需求的契合点，并适时推出了 ＂全视通＂业务、 信息化快车业务（IP VPN）、 800 被叫集中付费业务、 95105 呼叫中心业务、一号通业务、妙趣铃音、电话留声机、话费立显、超级呼叫转移， 为用户提供全新的通信方式。
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